Szanowni Państwo,
Mając na uwadze najnowsze rozporządzenie Ministra Zdrowia oraz w trosce o Państwa bezpieczeństwo przyłączamy się do akcji "Zostań w Domu". W związku z powyższym zdecydowaliśmy się wprowadzić ograniczenia w funkcjonowaniu sklepu stacjonarnego. Od dnia 16 marca do odwołania sklep stacjonarny ELED będzie zamknięty. Złożone zamówienia z odbiorem osobistym w sklepie będą wydawane po wcześniejszym kontakcie i uzgodnieniu godziny odbioru.
Jednocześnie zaznaczamy, że serwis online pod adresem eled.pl będzie działał bez zmian. Zamówienia złożone przez serwis internetowy, telefonicznie bądź drogą e-mailową będą realizowane zgodnie z harmonogramem.
W związku z zamkniętymi żłobkami, przedszkolami i szkołami, część naszych pracowników od 16.03.2020 r. udaje się na urlop opiekuńczy. Uszczupli to więc część naszej załogi - która będzie pracowała zdalnie. Wszelkie zapytania i zgłoszenia e-mailowe odbieramy i analizujemy na bieżąco. Czas odpowiedzi na nie może być nieco dłuższy niż zazwyczaj, ale sprawa zgłoszona na e-mail może dotrzeć do nas szybciej niż przez telefon.
Mamy nadzieję, że to tylko chwilowe utrudnienia. Liczymy na Państwa zrozumienie i życzymy wszystkim pełni zdrowia!
Aktualizacja 24-03-2020
Mając na uwadze bezpieczeństwo oraz wprowadzenie kolejnych rozporządzeń Ministerstwa wyłączamy na sklepie internetowym możliwość dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej do odwołania. Wszystkie zamówienia złożone od dnia 24-03-2020 będą realizowane zgodnie z harmonogramem wyłącznie poprzez firmy kurierskie (GLS / UPS / Raben).
Z poważaniem,
Zespół ELED.pl